Las mejores plataformas de comercio electrónico de 2022

Rebekah Carter

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Actualizado 2 de agosto de 2022

Mejor valorado

BigCommerce

BigCommerce ofrece las principales funciones de SEO, más de 40 pasarelas de pago, opciones avanzadas de productos y asistencia técnica 24/7.

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Lo mejor para las PYMES

Wix eCommerce

Tanto si empiezas desde cero como si amplías tu sitio Wix preexistente, Wix eCommerce es un sólido constructor de tiendas.

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Más fácil de usar

Comercio electrónico de Weebly

Analizando la facilidad de uso, las características y más, desglosamos las ventajas y desventajas de Weebly eCommerce.

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Mejores análisis

Volusion

Volusion es una robusta plataforma de comercio electrónico con un sólido dominio de las funciones de venta y análisis para empresas medianas.

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Lo mejor para WordPress

WooCommerce

WooCommerce está disponible como un plugin para los sitios web de WordPress y proporciona mucha personalización.

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Las mejores plataformas de eCommerce son una puerta de entrada a la venta de productos en el mundo digital actual.

Estas herramientas no sólo le proporcionan la tecnología necesaria para diseñar un sitio web eficaz, sino que también le permiten comercializar o promocionar sus ofertas, gestionar las transacciones e impulsar las ventas. La pregunta para cualquier aspirante a empresario que busque herramientas de comercio electrónico es: "¿qué plataforma debo utilizar?". Al fin y al cabo, todas afirman ser las mejores.

Por supuesto, no hay una respuesta única a esta pregunta. La plataforma adecuada para ti depende de una serie de cosas. Algunas herramientas de comercio electrónico se adaptan perfectamente a las pequeñas empresas y a los autónomos, mientras que otras parecen funcionar bien cuando se quieren vender servicios, en lugar de productos físicos.

Sea cual sea su objetivo con su tienda de comercio electrónico, en la siguiente lista encontrará una plataforma que se adapte a sus necesidades.

¡Vamos a ello!

Qué buscar en las plataformas de comercio electrónico

Dado que existen tantas plataformas de comercio electrónico, también descubrirás una gran variedad de características y capacidades creadas para que cada servicio destaque. Para nuestras revisiones de las mejores plataformas de comercio electrónico, hemos tratado de mantener las cosas simples, mirando el tipo de herramientas que generan los mejores resultados para las empresas de todos los tamaños. Si se encuentra en las fases iniciales de su investigación sobre la plataforma, estos son algunos de los factores que deberá tener en cuenta:

  • Facilidad de uso: Una plataforma de comercio electrónico tiene que ser intuitiva, para que puedas aprovechar todas las funciones de forma eficaz. Algunas plataformas son más sencillas que otras. Por ejemplo, en una plataforma de código abierto, en la que tienes que hacer tu propia codificación, la curva de aprendizaje suele ser mayor que en un servicio alojado.
  • Conjunto de características: Esto es probablemente lo más importante a tener en cuenta a la hora de buscar su plataforma de comercio electrónico ideal. Las funciones básicas de venta son imprescindibles, como una página de pago, múltiples opciones de pago e incluso la opción de vender diferentes productos, como servicios o artículos físicos. Es posible que también tenga que buscar características adicionales como la gestión de inventarios o la gestión de empleados.
  • El marketing: La mayoría de las plataformas de comercio electrónico vienen con herramientas adicionales para el marketing y la promoción. Las mejores herramientas suelen integrarse con el servicio de marketing por correo electrónico existente, así como con diversas herramientas de redes sociales. También puede ser útil tener en cuenta aspectos como la funcionalidad SEO, ya que cuanto más alto esté en los motores de búsqueda, más probabilidades tendrá de atraer a nuevos clientes y generar conciencia de marca.
  • Diseño: El diseño se refiere a la forma en que puede personalizar y mejorar su tienda para reflejar su marca. Las mejores herramientas suelen incluir una serie de temas y plantillas entre los que elegir para empezar. Es posible que desee un constructor de arrastrar y soltar, lo que significa que puede personalizar sus páginas más fácilmente. A algunas empresas también les gusta tener acceso a la personalización de HTML y CSS.
  • Precios: Aunque el precio de una solución de software de comercio electrónico no debería ser lo único que consideres, es algo que va a marcar la diferencia en tu elección. Asegúrese de encontrar una estructura de precios que tenga sentido para su presupuesto. También es útil ver si hay múltiples opciones de precios para acceder a medida que su negocio crece.

¿Cuáles son las mejores plataformas de comercio electrónico?

Ahora que conoce los aspectos básicos de lo que debe buscar en la plataforma de comercio electrónico ideal, puede empezar a considerar sus opciones. Para el propósito de esta lista, hemos considerado todos los factores anteriores, así como los "extras" adicionales que creemos que hacen que la plataforma sea particularmente atractiva.

1. BigCommerce

Lo mejor para: Rendimiento general

bigcommerce ecommerce platform
Pros:
  • Vender en múltiples plataformas, como Amazon, Instagram, eBay y Facebook
  • Diseño flexible y escalable, perfecto para empresas en crecimiento
  • Muchas opciones de pruebas multivariantes e informes
  • Buenas plantillas y opciones de personalización
  • Hay disponibles funciones avanzadas como la recuperación de carritos abandonados
Contras:
  • Puede tener una curva de aprendizaje más alta que algunas alternativas
  • Se vuelve cada vez más caro para la venta de grandes volúmenes.

BigCommerce es una potente plataforma para tiendas online y una fantástica opción para cualquiera que se inicie en el comercio electrónico. Una de las mejores cosas de BigCommerce es su capacidad para soportar una fantástica escalabilidad. Puedes empezar con una pequeña tienda y ampliarla gradualmente, o incluso añadir una tienda de comercio electrónico a tu estrategia de venta en tiendas físicas.

BigCommerce cuenta con una impresionante selección de temas entre los que elegir, con opciones centradas en el comprador y avanzadas. También puede encontrar una gran cantidad de integraciones multicanal integradas en la funcionalidad, por lo que no tiene que comprometerse a vender desde una sola plataforma. BigCommerce tiene la mayor cantidad de funciones integradas de cualquier plataforma de comercio electrónico, lo que significa que no tienes que preocuparte tanto por añadir funciones adicionales como lo harías con Shopify.

BigCommerce le garantiza una amplia selección de herramientas desde el primer día, para que pueda empezar a crear su tienda y ganar dinero lo antes posible. También es ideal para la presentación de informes y la información sobre el negocio.

Los precios comienzan en torno a $29,95 al mes, lo que le da acceso a cosas como códigos de pago, ancho de banda ilimitado y tarjetas de regalo. Sin embargo, tendrás que actualizar si quieres desbloquear funciones avanzadas como la recuperación de carritos abandonados y Certificación SSL. También hay una prueba gratuita de 15 días para empezar.

2. Wix

Lo mejor para: Facilidad de uso

wix 1
Pros:
  • Un montón de grandes temas con opciones de personalización incorporadas
  • Funcionalidad mejorada con IA para ayudar a construir su tienda
  • Apoyo en la página para ayudarle a sacar el máximo provecho del servicio
  • Muchas aplicaciones y plugins para una mayor funcionalidad
  • Varias opciones de pago seguro y certificado SSL
Contras:
  • No es el mejor en SEO
  • Carece de algunas funciones avanzadas de automatización y venta

La simplicidad es crucial cuando se crea una tienda digital por primera vez. Necesitas un entorno flexible que sea adecuado para el crecimiento, pero también estarás buscando una tienda con una curva de aprendizaje menor. Wix te cubre en ambos aspectos. El constructor de sitios web Wix se ha transformado drásticamente en los últimos años. Wix ahora ofrece cosas como la integración multicanal, así como Wix ADI para la creación de marcas con soporte de IA.

Puedes construir un hermoso sitio web con Wix, gracias a una amplia selección de temas y opciones de personalización. Además, aunque Wix no es la mejor herramienta para el SEO, tiene algunas funcionalidades incorporadas para ayudarte a prosperar en línea. En comparación con otras de las mejores plataformas de comercio electrónico, Wix es un poco básica, pero constantemente surgen nuevas características.

Wix ofrece cierto acceso a plugins y complementos si quieres ampliar la funcionalidad de tu tienda. Cuanto más quieras hacer con tu sitio web, más tendrás que pagar por cosas como el almacenamiento. Sin embargo, la facilidad de uso para principiantes es la misma en todos los paquetes.

Hay que tener en cuenta las tarifas de transacción cuando construyes tu sitio con Wix, pero la suscripción mensual es bastante asequible, por lo que podría funcionar si sólo tienes una pequeña tienda. Necesitarás al menos el plan Business Basic por unos $23 al mes si quieres desbloquear las funciones de transacción. Los planes también incluyen un certificado SSL gratuito para mayor tranquilidad.

3. Weebly

Lo mejor para: Principiantes

weebly ecommerce
Pros:
  • Excelente valor para los principiantes en la industria del comercio electrónico
  • Bajo precio para la automatización del marketing
  • Potente gama de herramientas de marketing por correo electrónico
  • El cómodo entorno de backend es fácil de usar
  • Una útil aplicación móvil para el seguimiento de su tienda
Contras:
  • No es el mejor en SEO
  • La gestión del inventario no es buena

Con más de 15 años de antigüedad, Weebly es un fantástico constructor de tiendas de comercio electrónico para quien busca una tienda sencilla con funciones adicionales de marketing y promoción. La solución Weebly comenzó como una herramienta para construir sitios web básicos sin funcionalidad de comercio electrónico. Sin embargo, a medida que la venta en línea se hizo más popular, Weebly decidió añadir la venta a la mezcla.

Weebly cuenta con una serie de plantillas entre las que elegir para ayudarte a mostrar tu negocio con estilo. También hay acceso a una gama de integraciones, plugins y herramientas, para cosas como el análisis y la venta social. Este entorno fácil de usar es perfecto para los principiantes, y viene con cosas como Square para el procesamiento de pagos, para que sepas que los pagos estarán seguros.

Weebly no es la mejor herramienta para cosas como el SEO y el marketing de motores de búsqueda, y tiene algunas limitaciones para las empresas más grandes. Sin embargo, como solución de tienda para pequeñas empresas, Weebly es definitivamente una de las mejores opciones. La herramienta de edición de arrastrar y soltar con acceso a HTML y CSS puede incluso ayudarte a construir una imagen de marca más memorable

Los precios de la funcionalidad de comercio electrónico con Weebly comienzan en torno a $29. Aunque hay paquetes más baratos en el sitio web, estos están destinados a sitios web básicos para cosas como blogs o sitios web de cartera. Los temas adicionales y las integraciones también pueden aumentar el precio.

4. Volusion

Lo mejor para: Informes y análisis

volusion ecommerce
Pros:
  • Excelente gama de análisis y conocimientos
  • Interfaz cómoda y fácil de usar
  • Gama incorporada de opciones de suscripción y pago recurrente
  • Un sistema claro de comercialización e inventario
  • Buena para la incorporación y el apoyo
Contras:
  • Funciones limitadas de venta cruzada
  • No hay muchos temas gratuitos para elegir

Volusion, una de las herramientas de comercio electrónico favoritas en todo el mundo, especialmente para los vendedores creativos, es una gran opción para aquellos que quieren vender productos físicos en línea. Este creador de comercio electrónico es una opción flexible para los empresarios de hoy en día, con una amplia gama de opciones de pago para elegir, sólidas funciones de informes y análisis, una potente aplicación móvil y una interfaz fácil de usar.

La funcionalidad de creación de sitios web es sencilla para los principiantes, con un funcionamiento de arrastrar y soltar y opciones de edición en la página. Aunque no hay muchos temas gratuitos para elegir, puedes editar varias partes de tu diseño. También tendrás que comprar un certificado SSL junto con la suscripción a tu tienda, así que tenlo en cuenta a la hora de presupuestar.

Volusion es una herramienta excelente para la elaboración de informes y análisis, con toneladas de información que le ayudarán a tomar mejores decisiones sobre cómo ampliar su tienda. Si estás en las primeras etapas de crecimiento, esta podría ser la herramienta perfecta para ti. Incluso puedes compartir los informes con los accionistas.

Los precios de Volusion se basan en el número de productos que vendas. Los dos primeros planes, que cuestan $29 y $79 al mes, sólo le permitirán vender 100 o 5000 productos. También existe la opción de actualizar si tiene aún más demandas, a un paquete Premium para productos ilimitados.

5. WooCommerce

Lo mejor para: Usuarios de WordPress

woocommerce
Pros:
  • Excelente para el SEO y el marketing de contenidos (como WordPress)
  • Extensible con muchas aplicaciones y widgets
  • Toneladas de personalizaciones y temas disponibles
  • Mucho apoyo disponible de los expertos de WordPress
  • Muy eficaz para el marketing y la promoción
Contras:
  • Requiere cierto apoyo de los desarrolladores
  • Requiere una inversión adicional en un sitio de WordPress

WooCommerce es la opción de venta más obvia para las empresas que buscan añadir la funcionalidad de comercio electrónico a un sitio web existente de WordPress. WooCommerce no es un constructor de sitios independiente, pero funciona con el entorno de WordPress, lo que lo hace muy sencillo para los principiantes. Si ya sabes usar WordPress, no deberías tener problemas con WooCommerce.

Como parte del ecosistema de WordPress, WooCommerce funcionará con una amplia selección de complementos e integraciones. Puedes encontrar herramientas para el marketing por correo electrónico, la venta en redes sociales, las ventas adicionales con un solo clic e incluso los cálculos de envío. Sin embargo, es posible que necesites un poco de ayuda de un profesional para configurarlo todo si no estás familiarizado con la codificación.

Gran parte de WooCommerce necesita una visión adicional de los desarrolladores para ser escalado a medida que su negocio crece. Cuanto más quieras conseguir, más ayuda necesitarás. En el lado positivo, la mayoría de la gente encuentra que después de aprender a usar WooCommerce, la gestión se vuelve sencilla.

Desde el punto de vista del coste, WooCommerce es una de las herramientas de comercio electrónico más atractivas que existen, porque la aplicación es de uso gratuito. Hay algunas extensiones por las que podrías tener que pagar si quieres ampliar tu tienda, pero eso es todo. También tendrás que pagar el coste del alojamiento y la gestión de tu sitio web de WordPress.

6. Shopify

Lo mejor para: Venta al por menor y funcionalidad versátil

shopify ecommerce 1
Pros:
  • Muchas opciones de personalización con la tienda de aplicaciones
  • Soporte de ventas multicanal para los medios sociales
  • Varias opciones de plantillas y atractivos elementos de personalización
  • Estructura de precios asequible para los principiantes
  • El comercio electrónico alojado facilita la puesta en marcha
  • Muchos socios certificados para ofrecer apoyo
Contras:
  • No es el mejor rendimiento de SEO
  • Mínimas opciones de personalización de la caja

Si buscas una plataforma de comercio electrónico versátil y capaz de adaptarse a tu negocio, es difícil equivocarse con Shopify. Conocida en todo el mundo por una experiencia de venta simple y efectiva, Shopify hace que sea rápido y fácil vender como quieras. Incluso puedes acceder a cosas como el dropshipping y las herramientas de venta en redes sociales.

Una de las características que hacen que Shopify sea más atractivo para los propietarios de negocios de hoy en día es su accesibilidad. Es muy fácil poner en marcha tu tienda, y también hay toneladas de formas de personalizar la apariencia de tu sitio. Incluso puedes visitar la tienda de aplicaciones de Shopify para añadir más funciones a tu tienda cuando tu negocio empiece a crecer.

Shopify soporta una gama de opciones de procesamiento de pagos, además de ofrecer Shopify POS si tienes una tienda física. Incluso podrás desbloquear potentes funciones a medida que tu empresa empiece a crecer. Sin embargo, también hay algunas limitaciones en Shopify, como la falta de edición de la estructura de la URL.

Los precios comienzan en torno a $29 al mes para un paquete básico si quieres construir una tienda completa. Si solo quieres añadir la funcionalidad de la tienda a un sitio web existente, puedes utilizar el servicio "Lite" para añadir un botón de pago a tu sitio web o a las redes sociales.

7. 3DCart (Shift4Shop)

Lo mejor para: Excelente relación calidad-precio

3dcart home page ecommerce 1
Pros:
  • Opciones decentes de SEO y marketing de contenidos
  • Disponible para personalizaciones CSS y HTML
  • Varios proveedores de pago para atraer a más clientes
  • Estructura de precios asequible, con una opción gratuita
  • Muchas oportunidades de venta cruzada
Contras:
  • Puede requerir algunos conocimientos de codificación
  • Faltan algunas características cruciales como el salvador de carritos abandonados

3DCart, más conocido como Shift4Shop, ha transformado su posición en el mercado del comercio electrónico a lo largo de los años, sirviendo a miles de negocios en todo el mundo. La experiencia de Shift4Shop está diseñada para ser lo más intuitiva posible, consiguiendo que los propietarios de tiendas se pongan en marcha rápidamente, para que puedan obtener beneficios y ver crecer su organización. Hay varias características prácticas que se incluyen, como el almacenamiento ilimitado, el acceso a un TPV y la venta multicanal.

Shift4Shop tiene una curva de aprendizaje un poco más alta que algunos de los otros constructores de comercio electrónico en esta lista, pero también viene con algunas características que no encontrará en otros lugares, como la comercialización de contenidos y herramientas de SEO. Además, podrás elegir entre varios proveedores de pago a la hora de gestionar las transacciones de tus clientes. Las plantillas son robustas y están bien diseñadas, pero están un poco anticuadas en algunos puntos.

Shift4Shop será una buena opción si busca algo con lo que realmente pueda involucrarse desde una perspectiva de edición. Hay personalizaciones CSS y HTML disponibles.

Los precios de Shift4Shop se basan en el número de ventas que gestiona cada mes. El plan de menor coste comienza en torno a $19 al mes, con soporte para hasta 50k de ventas al año. La relación calidad-precio es bastante buena aquí, aunque se perderá las características avanzadas como el salvador de carritos abandonados.

8. PrestaShop

Lo mejor para: Creación de tiendas de código abierto

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Pros:
  • Entorno de código abierto extremadamente flexible
  • Bueno para el SEO y el escalado del sitio
  • Toneladas de aplicaciones e integraciones con las que trabajar
  • Buena comunidad llena de desarrolladores disponibles
  • Certificado SSL incluido de serie
Contras:
  • Puede ser difícil de usar sin la habilidad del desarrollador
  • Caro con complementos a tener en cuenta

PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico diseñada para quienes desean tener un control absoluto sobre su tienda. Esta solución de código abierto y alojada en la nube facilita la personalización de varios elementos de su experiencia de venta. El producto es fácil de usar, con un cómodo panel de control que es maravillosamente sencillo, incluso si no tienes muchos conocimientos de codificación.

Aunque la estructura de código abierto de PrestaShop puede resultar desalentadora para algunos propietarios de tiendas, también hace que el servicio sea extremadamente flexible. Si no tienes grandes conocimientos técnicos, puedes pagar a un desarrollador y pedirle que integre cosas como las pasarelas de pago, el ERP y la tecnología CRM mientras te construye la tienda perfecta. Su sitio web también incluirá un certificado SSL.

Aunque sólo hay unos 10 temas para elegir con PrestaShop, puedes editarlos como quieras. Sin embargo, es posible que necesites conocimientos básicos de CSS y HTML, ya que no hay un constructor de arrastrar y soltar.

El precio puede ser difícil de calcular con un constructor de tiendas de código abierto como éste. La descarga del software es totalmente gratuita, pero tendrá que pagar por cosas como la seguridad, el desarrollo, el alojamiento y otros factores. Además, también hay que tener en cuenta las tarifas de la pasarela de pago.

9. Ecwid

Lo mejor para: Plugin para plataformas de comercio electrónico

ecwid ecommerce platform
Pros:
  • Lo suficientemente sencillo como para conectarse a sus sitios web existentes
  • Muchas opciones de personalización
  • Es ideal para añadir integraciones y funciones adicionales
  • Gestione su tienda en movimiento con una aplicación móvil
  • Varias opciones de procesamiento de pagos
Contras:
  • No es un constructor de sitios independiente
  • Limitaciones del plan gratuito

Ecwid destaca como uno de los constructores de comercio electrónico más adaptables y fáciles de usar del mercado actual. A diferencia de otros productos de esta lista, Ecwid no es un constructor de sitios independiente. En su lugar, el plugin de código abierto se adjunta a su sitio web existente para añadir la funcionalidad de venta. Ecwid es similar a WooCommerce, pero funciona con una gama de plataformas más allá de WordPress.

Ecwid hace que sea rápido y sencillo empezar a vender productos y servicios online, con un entorno digital flexible y adaptable. Puede personalizar su pago, crear páginas de pago con un solo clic e incluso integrar aplicaciones adicionales si desea ampliar su sitio. Ecwid también es ideal para gestionar su tienda sobre la marcha, gracias a una aplicación móvil que le ofrece información sobre sus últimas transacciones.

La experiencia de Ecwid es sencilla y directa, con una pequeña curva de aprendizaje, ya que se conecta al canal que ya está utilizando. El plugin también es sorprendentemente asequible, lo que lo convierte en una buena opción para los propietarios de pequeñas empresas.

Hay una versión gratuita de Ecwid disponible, pero está pensada para permitir sólo la venta de un puñado de productos. A medida que su negocio crezca, tendrá que pasar a un paquete premium. Los paquetes de pago comienzan a partir de $15 al mes.

10. Squarespace

Lo mejor para: Tiendas sencillas e impactantes

squarespace ecommerce
Pros:
  • Fácil de configurar y utilizar para los principiantes
  • Fantástico para tiendas atractivas pero sencillas
  • Muchas herramientas de SEO para ayudarte a clasificar en línea
  • Adecuado para diferentes tipos de venta, incluida la impresión bajo demanda
  • Integración con las principales herramientas de envío
Contras:
  • Las tasas de transacción se suman a los costes totales
  • No hay una tienda de aplicaciones para las funciones adicionales

Squarespace es otra de las mejores plataformas de comercio electrónico diseñadas para facilitarte la vida como propietario de un negocio. La herramienta de creación de sitios de arrastrar y soltar viene con una gran cantidad de plantillas impresionantes para elegir, así como varias opciones de personalización. Aunque este servicio no es tan avanzado como otras opciones importantes del mercado, es estupendo para los principiantes.

Si vendes productos de impresión por encargo, Squarespace funcionará bien, ya que es adecuado para sitios web que buscan mostrar una gama de artículos visuales. Los precios para lanzar tu tienda son bajos, así que puedes empezar tan pronto como quieras. Además, Squarespace es bastante bueno desde el punto de vista de la promoción, con acceso a la funcionalidad de SEO.

Squarespace se integra con herramientas como Shipstation y Printful para la venta POD, y hay toneladas de herramientas adicionales para explorar también, como el cálculo en tiempo real de las tarifas de envío. Sin embargo, tiene algunas limitaciones en lo que respecta al procesamiento de pagos.

Los precios de Squarespace son bastante bajos, empezando por unos $18 al mes cuando se factura anualmente. Sin embargo, también tendrás que pagar tasas de transacción en el plan más bajo. Para eliminar las tasas de transacción, puedes cambiar a un plan de comercio electrónico a partir de $26.

11. Pixpa

Lo mejor para los creadores digitales

pixpa store homepage
Pros:
  • Integraciones con herramientas y procesadores de pago populares
  • Optimizado para la venta de productos digitales
  • Tarifas de planes asequibles
  • Funciones específicas para fotógrafos
Contras:
  • Recién llegado relativo
  • Las funcionalidades de personalización no son tan robustas como en las herramientas dedicadas al comercio electrónico

Pixpa, además de su constructor de sitios web, también ofrece capacidades bastante decentes de la plataforma de comercio electrónico que le permiten crear una tienda en línea sin necesidad de conocimientos técnicos.

Entre sus pares, Pixpa, además de las funcionalidades habituales del comercio electrónico, se destaca como un plataforma para vender productos digitalesalgo que no todos los constructores de sitios web le permiten hacerPuedes añadir muchos detalles desde el editor. Es fácil añadir información sobre la licencia o el uso, ofrecer el producto digital como una descarga desde el sitio web o desde un enlace externo, y añadir elementos de SEO a cada página de producto para asegurar el posicionamiento en los motores de búsqueda.

Los planes de precios de Pixpa son los siguientes:

  • Plano de la luz no nos permite crear una tienda en línea, por lo que tenemos que optar por una un poco más cara si esperamos vender productos en línea.
  • Plan personal ofrece todo lo que tiene la versión inicial y también la capacidad de comercio electrónico a partir de $7,00 al mes (facturación anual).
  • Plan de expertos comienza en $10.0 en bilingüe anual y elimina el límite en la cantidad de contenido e imágenes que tenían los otros dos planes.
  • El más caro, Plan de negocio que comienza en $16.00 (facturado anualmente) añade herramientas de marketing más avanzadas además de todas las funcionalidades disponibles en otros planes

12. Adobe Commerce (antes Magento)

Lo mejor para: Grandes marcas

adobe commerce formerly magento
Pros:
  • Excelente SEO para ayudarle a clasificar en línea
  • Apoyo a la venta con 1 clic
  • Entorno escalable y personalizable para grandes empresas
  • Excelente comunidad de desarrolladores para el apoyo
  • Alojamiento flexible para cualquier negocio
Contras:
  • Caro para las pequeñas empresas
  • No hay apoyo real si no tienes tu propio desarrollador

Adobe Commerce (antes Magento) es uno de los mayores creadores de sitios web de comercio electrónico del mercado actual, elegido por empresas como Nike y Cisco como su solución de software de comercio electrónico. El entorno de Adobe Commerce es maravillosamente escalable y diverso, pero no está pensado para cualquiera que no tenga conocimientos de codificación. Si no tiene un desarrollador en casa, probablemente tendrá que contratar a uno para crear su sitio de Adobe Commerce.

La buena noticia es que la comunidad de Adobe Commerce es fantástica. Hay toneladas de personas que pueden ayudarte a crear una tienda eficaz sin gastar una fortuna. Adobe Commerce tiene toneladas de opciones de personalización, por lo que puede vender lo que quiera, como quiera. También hay acceso a funciones adicionales, como el marketing automatizado basado en disparadores y la venta cruzada o el upselling automáticos.

Aunque Adobe Commerce es bastante caro, es ideal para las empresas que pretenden ganar entre cientos de miles y millones de dólares en línea. Al ser una solución de código abierto, también puedes elegir dónde quieres alojar tu servicio.

Adobe Commerce es un producto tanto alojado como de código abierto. La mayoría de la gente utiliza la descarga de código abierto de forma gratuita y paga por el alojamiento adicional y el conocimiento de los desarrolladores que necesitan. Si prefiere optar por el alojamiento para empresas, puede esperar pagar decenas de miles de dólares cada año.

Las mejores plataformas de comercio electrónico para pequeñas empresas

Como puede ver, hay una gran variedad de opciones disponibles para los propietarios de negocios de hoy en día cuando se trata de comercio electrónico. La opción adecuada para usted dependerá de lo que más necesite de su software. En general, la mayoría de las pequeñas empresas no necesitarán mucha funcionalidad avanzada, ni la opción de vender en múltiples entornos en todo el mundo.

Si su empresa es todavía bastante pequeña, es más probable que busque el ahorro de costes y la simplicidad. Por la facilidad de uso, WooCommerce es una de las mejores opciones para muchas marcas pequeñas, simplemente porque puede funcionar junto con su sitio existente. También puedes considerar Ecwid si no eres un fanático de WordPress. Wix y Weebly también ofrecen una excelente facilidad de uso, por lo que no tienes que preocuparte de trabajar con desarrolladores, o puedes optar por BigCommerce, con su interfaz de usuario optimizada.

Lo recomendamos:

Las mejores plataformas de comercio electrónico para grandes empresas

Cuanto más grande sea su empresa, más diversidad necesitará de su solución de comercio electrónico. Las empresas más grandes son más propensas a invertir en funciones de control de acceso y en la posibilidad de compartir su tecnología con varios miembros del personal. También es posible que necesites alojar tu tienda en un servidor dedicado, lo que significa SaaS soluciones como Shopify no son ideales.

Si busca una configuración rápida y sencilla, pero quiere tener la capacidad de escalar, BigCommerce es una buena opción. Esta tecnología funciona tanto para las empresas grandes como para las pequeñas, con paquetes que se adaptan a todo el mundo. Si es una marca empresarial que necesita mucha personalización, Adobe Commerce le dará mucha más libertad y una gama de opciones de alojamiento.

Si estás interesado en uno de los productos "más sencillos" de arriba, también puedes buscar la versión "Enterprise" de estos constructores de sitios. WooCommerce Enterprise, Squarespace Enterprise y Shopify Plus tienen ofertas de paquetes ampliados para marcas más grandes.

Lo recomendamos:

Las mejores plataformas de comercio electrónico para principiantes

Si estás dando los primeros pasos en el lanzamiento de tu tienda online, necesitas una solución que sea sencilla, intuitiva y fácil de entender. Esto no significa siempre elegir el producto más barato, fundamentalmente. Por el contrario, debe centrarse en encontrar algo que le dé libertad y escalabilidad, sin una enorme curva de aprendizaje.

Al tratarse de pequeñas empresas, los principiantes serán los más indicados para las soluciones que requieran una formación inicial mínima. Si no tienes conocimientos de desarrollador, esto significará generalmente que te alejes de cualquier herramienta de código abierto que necesites codificar tú mismo.

BigCommerce, Shopify y WooCommerce son excelentes por su facilidad de uso, al igual que Wix y Squarespace. Si es posible, vale la pena probar una versión gratuita de algunas tiendas diferentes para ver con cuál te sientes más cómodo. Recuerda que también ayuda tener un excelente servicio de atención al cliente si eres un principiante en el ámbito de las ventas, por si acaso.

Lo recomendamos:

Las mejores plataformas de comercio electrónico para el SEO

El SEO no es la única forma de mejorar sus posibilidades de éxito en el mundo digital actual. Sin embargo, es algo que debes tener en cuenta desde el momento en que empiezas a crear tu tienda. Te costará atraer clientes a tu sitio web si éste no está bien optimizado desde el punto de vista técnico.

Desafortunadamente, aunque la mayoría de las herramientas de comercio electrónico vienen con algún tipo de soporte SEO, hay limitaciones en lo que puedes esperar de ciertos proveedores. Por ejemplo, Squarespace es maravilloso en cuanto a la funcionalidad general de SEO, pero no es ideal para los blogs. Adobe Commerce también es una herramienta fantástica para la personalización SEO, pero tendrá que comprometerse con la facilidad de uso para sacar el máximo provecho de esta herramienta.

WooCommerce, como complemento para el entorno de WordPress, es una opción natural para muchas empresas centradas en el SEO, ya que funciona con las principales soluciones de SEO como Yoast. Del mismo modo, Shift4Shop (3DCart) como fuerte rendimiento SEO gracias a las velocidades de carga más rápidas y mejores opciones de personalización para las etiquetas y meta descripciones que la mayoría de los constructores.

Lo recomendamos:

Las mejores plataformas de comercio electrónico para el Dropshipping

No existe una estrategia única que funcione mejor a la hora de crear una tienda online, pero la mayoría de los expertos coinciden en que el dropshipping es una de las formas más sencillas de empezar a obtener beneficios. Si no quiere preocuparse de almacenar y gestionar su propio inventario, el dropshipping es la herramienta que necesita.

Los proveedores de dropshipping pueden crear o almacenar sus productos por usted, y luego enviarlos a su cliente cada vez que alguien haga una compra. Lo mejor del dropshipping es que requiere una inversión inicial mínima. Sin embargo, se pierde mucho control. Tienes que asegurarte de que los productos lleguen a tus clientes a tiempo, lo que es más difícil de lo que parece. Las devoluciones y la calidad de los productos pueden ser a veces difíciles de gestionar, y corres el riesgo de no construir la mejor marca, porque estás vendiendo los productos de otra persona.

Para el dropshipping en la mayoría de las plataformas de comercio electrónico, vas a necesitar una aplicación o complemento que te permita elegir productos de un proveedor y sincronizarlos en tu tienda al instante. Productos como Shopify son excelentes para esto, porque soportan herramientas de dropshipping como Oberlo. BigCommerce es otro excelente producto para los propietarios de negocios de dropshipping.

Si quieres un tipo de dropshipping muy específico llamado "Impresión bajo demanda", puedes considerar Squarespace. Sin embargo, Squarespace no ofrece dropshipping general.

Lo recomendamos:

Las mejores plataformas gratuitas de comercio electrónico

Si tiene un presupuesto muy ajustado, entonces puede que prefiera buscar una herramienta de comercio electrónico que le permita acceder a las funciones básicas de forma gratuita. Lo primero que debes saber es que las herramientas gratuitas suelen estar mucho más restringidas que los productos premium. Es posible que sólo puedas vender un puñado de productos o que haya un límite en la cantidad de dinero que puedes ganar.

También es importante recordar que algunas herramientas pueden parecer gratuitas pero en realidad tienen costes ocultos. Por ejemplo, la descarga de WooCommerce es gratuita, pero hay que pagar los costes de alojamiento y los demás gastos asociados a la gestión de un sitio web propio. En el caso de Adobe Commerce, esto también significa gastar dinero en habilidades de desarrollador.

Square Online tiene un servicio de tienda online gratuito para las personas que no tienen muchas exigencias para vender online. Esta tienda se sincroniza con tu tienda offline si ya tienes una, lo cual es un buen detalle. También hay un paquete gratuito para Big Cartel, pero sólo puedes vender cinco productos.

Si sólo quieres probar la tecnología que vas a utilizar de forma gratuita antes de invertir, muchas de las mejores plataformas de comercio electrónico tienen pruebas gratuitas.

Lo recomendamos:

Plataformas de comercio electrónico - Resumen

Como probablemente pueda deducir de este artículo, no existe una solución de plataforma de comercio electrónico perfecta para todos los empresarios. La solución que utilice dependerá de sus necesidades individuales. Para las empresas que buscan la simplicidad, herramientas como BigCommerce, Wix, Shopify, Squarespacee incluso WooCommerce son todas grandes opciones. Para las empresas que buscan opciones avanzadas de personalización y venta, es más probable que quieran considerar herramientas como BigCommerce para empresas y Adobe Commerce.

Shopify es sin duda uno de los mejores productos por su versatilidad general, con acceso a una serie de herramientas de dropshipping, impresión bajo demanda y otros complementos increíbles. BigCommercepor otro lado, ofrece una fantástica facilidad de uso, y todas las herramientas que necesitas para poner en marcha tu tienda en un solo paquete.

Recuerda que si tienes la opción de comprobar la tecnología de forma gratuita con una demostración o prueba inicial, sin duda merece la pena hacerlo para hacerte una idea de con qué te sientes más cómodo.

¡Buen aspecto para encontrar las mejores plataformas de eCommerce!

Nuestras selecciones: Las mejores plataformas de comercio electrónico de 2022

Mejor valorado

BigCommerce

BigCommerce ofrece las principales funciones de SEO, más de 40 pasarelas de pago, opciones avanzadas de productos y asistencia técnica 24/7.

Lo mejor para las PYMES

Wix eCommerce

Tanto si empiezas desde cero como si amplías tu sitio Wix preexistente, Wix eCommerce es un sólido constructor de tiendas.

Más fácil de usar

Comercio electrónico de Weebly

Analizando la facilidad de uso, las características y más, desglosamos las ventajas y desventajas de Weebly eCommerce.

Mejores análisis

Volusion

Volusion es una robusta plataforma de comercio electrónico con un sólido dominio de las funciones de venta y análisis para empresas medianas.

Lo mejor para WordPress

WooCommerce

WooCommerce está disponible como un plugin para los sitios web de WordPress y proporciona mucha personalización.

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