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10 meilleurs exemples d'appel à l'action (et comment les utiliser)

Rebecca Carter

Le kit de préparation mis à jour Le 4 janvier 2023

Meilleurs exemples d'appel à l'action

Le meilleur appel aux exemples fait une énorme différence pour les marques, en particulier lorsque vous êtes dans un créneau concurrentiel. Que vous sachiez exactement ce qu'ils font et à quoi ils servent, vous en avez probablement rencontré un en ligne et hors ligne. Si vous avez déjà entendu une émission de radio vous dire de « Appeler maintenant » pour participer à un concours, ou téléchargé un logiciel comme Dropbox ou Spotify, vous avez activement répondu à un « Appel à l'action » ou « CTA ».

Un appel à l'action est un outil précieux en marketing. Il est conçu pour inspirer une réponse spécifique d'un public et l'inciter à prendre des mesures positives. Chaque fois que vous demandez à votre consommateur d'acheter un produit, de remplir un formulaire ou de télécharger quelque chose, vous l'appelez à agir au nom de votre entreprise.

Plus de 90% des visiteurs qui se retrouvent sur votre site Web et qui lisent votre titre liront également votre copie CTA. Cela signifie que l'ajout d'un CTA à votre page Facebook peut augmenter votre taux de clic moyen jusqu'à 285%. C'est ce qui rend un bon CTA si précieux pour les spécialistes du marketing - le défi consiste à trouver des exemples d'incitation à l'action qui fonctionnent.

L'importance de créer un CTA puissant

En un coup d'œil, un appel à l'action peut sembler n'être qu'un élément supplémentaire de toute stratégie de conversion d'entreprise. Il fonctionne en tandem avec vos autres éléments marketing clés, tels que la copie et les images, pour engager votre public et faciliter une conversion.

Cependant, le bon CTA est plus précieux que beaucoup de gens ne le pensent.

Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, les consommateurs ont souvent besoin de conseils pour les convaincre de faire quelque chose de précieux pour votre entreprise. Si un client lit un article de blog qui se termine sans appel à l'action, il appuiera simplement sur le bouton de retour et ira ailleurs. Cependant, un bon CTA peut convaincre un visiteur déjà engagé d'aller plus loin et de s'inscrire à une newsletter, de contacter votre marque ou même de finaliser un achat.

Bien sûr, tous les appels à l'action n'ont pas le même impact sur votre client.

Certains termes comme « Acheter maintenant » ou « Soumettre » sur un formulaire de contact peuvent sembler agressifs et accablants pour votre public. Même des détails apparemment insignifiants comme la couleur de votre bouton CTA peuvent faire la différence. Par exemple, SAP a trouvé simplement en utilisant un bouton orange CTA, ils pourraient améliorer leur taux de conversion de 32.5 %.

Pour tirer le maximum de conversions de votre appel à l'action, vous devez donc savoir quel type de mots, d'expressions et de design résonne avec votre public cible et travaille à optimiser constamment vos efforts.

Plus vous affinez votre CTA, plus vous bénéficierez de :

  • Amélioration de la réputation de la marque
  • Augmentation des conversions et des ventes
  • Meilleure visibilité et portée
  • De nouvelles opportunités de croissance
  • Des relations plus solides avec les consommateurs

Points à considérer avant de rédiger votre CTA

Alors, comment rédiger un call to action efficace ? La première étape est une bonne planification.

Différents CTA ont un impact spécifique sur les clients. Par exemple, "Obtenez votre essai gratuit" peut être plus convaincant pour un consommateur à petit budget que quelque chose comme "Inscrivez-vous maintenant". Avant même de commencer à écrire, il est préférable de faire vos recherches en :

  • Identification de vos objectifs : Décidez ce que vous voulez convaincre vos clients de faire tout de suite. Espérez-vous qu'ils téléchargent un livre électronique et soumettent leur adresse e-mail à des fins d'éducation ? Vous souhaitez que quelqu'un fasse un achat, ou contactez votre équipe pour un devis ? Connaître votre objectif vous guidera vers les bons mots et phrases.
  • Comprendre votre public : Plus vous en savez sur votre marché cible, plus vous pouvez sélectionner les mots et les phrases les plus susceptibles de résonner avec eux. Parler la langue de votre auditoire améliore vos chances d'établir le lien émotionnel nécessaire pour convertir vos clients. Si vous ne l'avez pas déjà fait, il peut être judicieux de créer des personas d'utilisateurs avant de commencer à créer vos CTA.
  • Connaître la concurrence : Examiner la concurrence avant de commencer à créer vos CTA peut être utile. Non seulement cela vous donne une chance de trouver de l'inspiration, mais cela peut être un excellent moyen de comprendre comment vous pouvez vous différencier des autres marques. Un appel à l'action unique et novateur peut être plus convaincant que quelque chose que votre client voit plusieurs fois par jour.

Meilleures pratiques d'appel à l'action

Avant de couvrir notre liste d'exemples d'appels à l'action, il vaut la peine d'examiner certaines des techniques que vous pouvez utiliser pour rendre vos CTA aussi efficaces que possible. Notamment, chaque public est différent, donc votre stratégie CTA peut différer selon qui vous essayez d'atteindre.

Par exemple, de nombreuses entreprises supposent que placer leur bouton CTA "au-dessus du pli" (avant qu'un client n'ait besoin de faire défiler) sur un site Web est un bon moyen de stimuler les conversions. Cependant, Neil Patel a découvert que les gens aiment recueillir plus d'informations sur ses offres avant de cliquer sur quoi que ce soit. Placer ses CTA au-dessus du pli donc a diminué ses conversions de 17 %.

Voici quelques règles d'or à garder à l'esprit lors de la rédaction de vos CTA :

  • Restez avec des mots d'action forts : Les CTA courts, percutants et exploitables fonctionnent toujours mieux. Commencer par un verbe comme "acheter", suivi d'un adverbe comme "maintenant" aide à diriger instantanément votre public vers le bon comportement. Les mots d'action doivent être clairs et convaincants pour que vos clients sachent quelle devrait être leur prochaine étape.
  • Provoquer l'émotion : Les consommateurs prennent des décisions basées sur l'émotion. Si vous pouvez avoir un impact émotionnel sur votre public avec votre CTA, vous êtes plus susceptible de le convaincre de faire quelque chose. Par exemple, "Trouvez la maison de vos rêves" est beaucoup plus engageant et émotif que "Cliquez ici". Réfléchissez aux facteurs qui pourraient convaincre quelqu'un d'interagir avec votre entreprise et jouez sur ces éléments.
  • Soyez bref: Le contenu de l'appel à l'action doit toujours être court et aller droit au but. De nombreux CTA sont même placés dans des boutons, ce qui limite encore plus l'espace disponible. Limitez-vous à quelques mots dans la mesure du possible et éliminez tout ce qui n'est pas nécessaire.
  • Parlez directement à votre public : De nombreux CTA fonctionnent mieux lorsqu'ils sont écrits à la première ou à la deuxième personne. "Obtenez votre eBook", ou "Donnez-moi mon eBook" se connecte avec les gens à un niveau plus profond que simplement "Téléchargez l'eBook". L'utilisation du bon temps peut donner aux clients l'impression que l'offre leur est spécifique.
  • Faites-les ressortir : En règle générale, un CTA doit contraster avec le reste de la page ou de la publicité dont vous faites la promotion, afin qu'ils soient plus faciles à trouver et à cliquer. Utilisez un bouton aux couleurs vives, des polices plus grandes, des soulignements et même des flèches pour attirer l'attention de votre client. Faites en sorte qu'il soit facile pour votre public de voir sa prochaine étape avec votre entreprise.

Excellents exemples d'appel à l'action pour vous inspirer

Maintenant que vous connaissez toutes les bases impliquées dans la création d'un CTA convaincant, il est temps d'explorer un peu d'inspiration. Il existe de nombreux exemples fantastiques d'appels à l'action pour vous donner des idées. Nous avons choisi quelques-uns de nos favoris pour vous guider.

1. Glossier

meilleur exemple d'appel à l'action : Glossier

Glossier va droit au but avec son appel à l'action convaincant. La fenêtre contextuelle qui apparaît sur le site Web de l'entreprise lorsque vous chargez la page attire instantanément votre attention avec une image, des émoticônes et une simple demande. Le texte amusant au-dessus du CTA aide à mettre en évidence la personnalité unique de l'entreprise et donne l'impression que vous interagissez avec un ami.

Le CTA lui-même est audacieux et facile à voir, se démarquant du reste de la fenêtre contextuelle. C'est aussi extrêmement simple. "I'm In" tire parti de l'approche à la première personne pour se connecter avec un public. Le langage simple rend également l'abonnement à la newsletter simple et direct.

2. Netflix

meilleur exemple d'appel à l'action : Netflix

Court et doux, Netflix utilise son appel à l'action pour vous donner l'impression de commencer une aventure fantastique. Avant de vous demander de faire quoi que ce soit, la société élimine toute inquiétude que vous pourriez ressentir en vous faisant savoir que vous pouvez regarder vos émissions n'importe où et "annuler à tout moment".

L'en-tête de la page offre immédiatement un aperçu de la valeur du service, avec des mots comme "Illimité" pour souligner à quel point le produit de streaming peut être diversifié. Comme la plupart des meilleurs exemples d'appel à l'action, Netflix veille également à ce que son bouton se démarque, avec une coloration rouge vif. En plaçant le formulaire de saisie de votre e-mail sur la page d'accueil de son site Web, l'équipe simplifie également l'inscription.

3. Dollar Shave Club de

meilleur exemple d'appel à l'action : Dollar Shave Club

Dollar Shave Club est l'une des meilleures entreprises au monde grâce à son image de marque phénoménale et axée sur la personnalité. L'entreprise sait également exactement ce que ses clients apprécient le plus lorsqu'ils effectuent un achat. Pour attirer les clients qui pourraient être préoccupés par le prix d'un produit de rasage par abonnement, il ajoute le coût directement à son CTA.

Le bouton d'appel à l'action "Essayez pour 4 £" vous permet de savoir que vous obtenez une bonne affaire. En même temps, le mot « Essayer » nous rappelle que nous n'allons pas être liés à des exigences à long terme. Dollar Shave Club rend instantanément le processus d'achat de quelque chose de nouveau sûr, sans risque et abordable.

4. ConvertKit

meilleur exemple d'appel à l'action : ConvertKit

Le prix est souvent l'un des principaux obstacles qui empêchent les clients d'agir avec une marque. En traitant ce problème dans votre CTA, vous pouvez améliorer vos chances de conversions instantanées. ConvertKit supprimez immédiatement les frictions du processus d'achat avec son appel à l'action, qui invite les utilisateurs à commencer un essai gratuit.

Ce CTA utilise le terme "votre" pour donner aux visiteurs l'impression que l'essai leur appartient déjà, ce qui réduit le sentiment de risque. Dans le même temps, la copie entourant le bouton offre une tranquillité d'esprit, vous permettant de savoir que vous pouvez annuler à tout moment, sans entrer les détails de votre carte de crédit. Placé en haut du pli, ce CTA est également excellent pour se démarquer du reste de la page. Il attire immédiatement l'attention du public dans une couleur contrastante.

5. Slack

meilleur exemple d'appel à l'action : Slack

Slack est l'un des favoris au monde outils collaboratifs, grâce en grande partie à ses fantastiques efforts de marketing. L'entreprise sait rendre la vie aussi simple que possible à son public cible, et cela se voit à travers sa stratégie CTA.

Dans cet exemple d'appel à l'action, Slack fait immédiatement appel au phénomène de la "peur de passer à côté", en disant aux clients qu'ils peuvent acheter "maintenant", pour obtenir 50 % de réduction. Il existe également un appel à l'action distinct vous informant que vous pouvez vous inscrire auprès de Google pour réduire le temps associé au remplissage des formulaires. Non seulement le bouton CTA se démarque et répond aux préoccupations des clients, mais il est entouré d'un contenu destiné à donner aux clients un aperçu des valeurs du service, telles que « améliorez votre travail d'équipe ».

6. Grammarly

meilleur exemple d'appel à l'action : Grammarly

Un autre des meilleurs exemples d'appel à l'action qui mérite d'être appris aujourd'hui est Grammarlyest un CTA clair, simple et précis. L'entreprise vous dit exactement ce que vous allez faire en cliquant sur le bouton à contraste élevé "Obtenir Grammarly”. En même temps, il cible toutes les préoccupations des clients en leur rappelant que le service est gratuit.

Cet appel à l'action est peut-être simple, mais il est excellent pour mettre en valeur la marque par drawing attention au nom du service. Comme beaucoup des principaux appels à l'action mentionnés ici, Grammarly mène également à son bouton CTA en mettant en évidence exactement ce que vous allez obtenir. Le petit paragraphe de texte au-dessus du bouton défend l'écriture « audacieuse, claire et sans erreur » que vous pourrez créer.

7. Crazyegg

meilleur exemple d'appel à l'action : CrazyEgg

Clair et percutant, l'appel à l'action sur la page d'accueil de Crazyegg est efficace de multiples façons. Tout d'abord, il se démarque immédiatement en haut de la page, attirant immédiatement l'attention du client. Deuxièmement, le contenu au-dessus du bouton utilise la preuve sociale pour offrir la tranquillité d'esprit, vous rappelant que plus de "300,000 XNUMX sites Web" utilisent déjà le service.

Le bouton CTA utilisé sur cette page est également excellent pour encourager les clients à s'approprier leur prochaine action. En utilisant le style d'écriture à la première personne, il encourage les clients à voir leur propre carte thermique, indiquant qu'elle leur appartient déjà. Il y a aussi beaucoup de contenu autour du bouton pour faciliter l'action du client, comme un rappel que vous pouvez "annuler à tout moment".

8. Basecamp

meilleur exemple d'appel à l'action : Baecamp

Un rappel que les CTA doivent se sentir amicaux et accessibles, BasecampL'appel à l'action de évite les termes exigeants ou agressifs, comme "maintenant" ou "acheter". Au lieu de cela, il encourage les clients à tester simplement la fonctionnalité du service par eux-mêmes avec "Give Basecamp a try".

Ce CTA rend le concept d'inscription à Basecamp simple et sans risque, réduisant ainsi les frictions dans le parcours d'achat. La société améliore également la qualité du CTA avec le contenu environnant. Il y a une ligne sous le bouton fournissant une déclaration de preuve sociale pour vous faire savoir combien de personnes se sont déjà inscrites. Le contenu au-dessus du bouton met également en évidence tous les problèmes clés que le service peut aider à résoudre.

9. Salesforce

meilleur exemple d'appel à l'action : Sonos

Bien que plusieurs CTA sur une même page ne fonctionnent pas toujours pour toutes les marques, cela a certainement le bon impact sur le Salesforce site Internet. Les deux boutons d'appel à l'action contrastés ici donnent aux clients la possibilité de déterminer s'ils souhaitent "démarrer un essai gratuit" ou "regarder des démos", pour développer leur compréhension de ce que le service peut faire.

L'offre "essai gratuit" de Salesforce séduit les clients à la recherche d'une solution sans risque lorsqu'ils recherchent un nouveau CRM. Dans le même temps, le contenu environnant regorge de preuves sociales, permettant aux clients de savoir que d'autres entreprises ont déjà obtenu des résultats phénoménaux avec la même technologie. Cela rend le processus de conversion plus simple.

10. Google Workspace

meilleur exemple d'appel à l'action : Google Workspace

Google Workspace, comme Salesforce, offre aux utilisateurs plusieurs options lorsqu'il s'agit de cliquer sur leurs boutons d'appel à l'action. L'option «Commencez maintenant» tire parti de la valeur d'un vocabulaire solide et exploitable pour inciter les clients à faire quelque chose rapidement. Le bouton se démarque également du reste de la page pour attirer l'attention du public.

L'option secondaire "Trouver le bon plan" permet aux clients incertains du forfait d'explorer leurs options dans un environnement sûr et informatif. Le contenu environnant pour mettre en évidence les avantages du service vous permet de savoir immédiatement quel type de valeur vous pouvez attendre de votre inscription.

Maîtrisez votre appel à l'action

J'espère que ces exemples d'appel à l'action vous ont donné d'excellentes informations sur ce à quoi ressemble un excellent CTA. Bien que votre appel à l'action puisse ne pas sembler faire partie intégrante de votre stratégie marketing au début, il a un impact considérable sur vos taux de conversion.

Le bon CTA améliorera vos chances de convertir des clients, renforcera la réputation de votre marque et vous donnera tout ce dont vous avez besoin pour grandir en tant qu'organisation. N'oubliez pas que vous pouvez toujours tester les résultats de votre appel à l'action avec des tests A/B.

Enfin, n'oubliez pas de consulter meilleurs constructeurs de pages de destination pour commencer à créer des pages à fort taux de conversion.

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Rebekah Carter est une créatrice de contenu, une journaliste et une blogueuse expérimentée spécialisée dans le marketing, le développement commercial et la technologie. Son expertise couvre tout, de l'intelligence artificielle aux logiciels de marketing par e-mail et aux appareils de réalité étendue. Quand elle n'écrit pas, Rebekah passe le plus clair de son temps à lire, à explorer les grands espaces et à jouer.

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