Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 marzo 2021

1. INTRODUZIONE

La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni dettagliate su come raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali attraverso l'utilizzo del nostro sito. Findstack.comcomprese le informazioni che potete fornire attraverso il nostro sito quando acquistate un prodotto o un servizio, vi iscrivete alla nostra newsletter o partecipate a un'estrazione a premi o a un concorso.

Fornendoci i vostri dati, ci garantite di avere più di 13 anni.

Soho Media Ltd, che opera come Findstack, è il titolare del trattamento dei dati e siamo responsabili dei vostri dati personali (indicati come "noi", "ci" o "nostro" in questa informativa sulla privacy).

Dettagli di contatto

I nostri dati completi sono:

Nome completo dell'entità legale: Soho Media Ltd, che opera come Findstack.

Indirizzo e-mail: disponibile tramite la nostra pagina di contatto.

Indirizzo postale: Soho Media Ltd, Kemp House, 160 City Road, Londra EC1V 2NX, Regno Unito.

Se non siete soddisfatti del modo in cui raccogliamo e utilizziamo i vostri dati, contattateci per cercare di risolvere il problema.

È molto importante che le informazioni in nostro possesso siano accurate e aggiornate. Vi preghiamo di comunicarci se, in qualsiasi momento, le vostre informazioni personali sono cambiate, inviandoci un'e-mail all'indirizzo la nostra pagina di contatto.

2. QUALI DATI RACCOGLIAMO SU DI VOI

Per dati personali si intende qualsiasi informazione in grado di identificare una persona. Non sono compresi i dati anonimizzati.

Possiamo trattare alcuni tipi di dati personali che vi riguardano come segue:

  • Dati sull'identità possono includere nome, cognome, cognome da nubile, nome utente, stato civile, titolo, data di nascita e sesso.
  • Dati di contatto possono includere l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo e-mail e i numeri di telefono.
  • Dati finanziari possono includere i dati del vostro conto bancario e della vostra carta di pagamento.
  • Dati di transazione possono includere dettagli sui pagamenti tra di noi e altri dettagli sugli acquisti effettuati dall'utente.
  • Dati tecnici possono includere i dati di accesso, gli indirizzi di protocollo Internet, il tipo e la versione del browser, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, l'impostazione del fuso orario e la posizione, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere al sito.
  • Dati del profilo possono includere il nome utente e la password, gli acquisti o gli ordini, gli interessi, le preferenze, il feedback e le risposte ai sondaggi.
  • Dati di utilizzo possono includere informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi.
  • Dati di marketing e comunicazione possono includere le vostre preferenze nel ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra e di terzi e le vostre preferenze di comunicazione.

Possiamo anche elaborare Dati aggregati dai vostri dati personali, ma questi dati non rivelano la vostra identità e di per sé non sono dati personali. Un esempio di questo tipo è il caso in cui esaminiamo i vostri Dati di utilizzo per determinare la percentuale di utenti che utilizzano una specifica funzione del nostro sito. Se colleghiamo i Dati aggregati ai vostri dati personali in modo che possiate essere identificati da essi, allora vengono trattati come dati personali.

Dati sensibili

Non raccogliamo dati sensibili su di voi. I dati sensibili si riferiscono a dati che includono dettagli sulla vostra razza o etnia, sulle vostre convinzioni religiose o filosofiche, sulla vostra vita sessuale, sul vostro orientamento sessuale, sulle vostre opinioni politiche, sulla vostra appartenenza a sindacati, su informazioni sulla vostra salute e su dati genetici e biometrici. Non raccogliamo informazioni su condanne penali e reati.

Se siamo tenuti a raccogliere dati personali per legge o in base ai termini del contratto tra di noi e l'utente non ci fornisce tali dati quando richiesti, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto (ad esempio, di consegnare beni o servizi all'utente). Se non ci fornite i dati richiesti, potremmo essere costretti a cancellare un prodotto o un servizio che avete ordinato, ma in tal caso ve lo comunicheremo al momento.

3. COME RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

Raccogliamo dati sull'utente attraverso una serie di metodi diversi, tra cui:

  • Interazioni dirette: Potete fornire dati compilando i moduli sul nostro sito (o in altro modo) o comunicando con noi per posta, telefono, e-mail o in altro modo, anche quando:
    • ordinare i nostri prodotti o servizi;
    • creare un account sul nostro sito;
    • abbonarsi ai nostri servizi o alle nostre pubblicazioni;
    • richiedere l'invio di risorse o di marketing;
    • partecipare a un concorso, a un'estrazione a premi, a una promozione o a un sondaggio; oppure
    • darci un feedback.
  • Tecnologie o interazioni automatizzate: Durante l'utilizzo del nostro sito, possiamo raccogliere automaticamente dati tecnici sulle apparecchiature, le azioni di navigazione e i modelli di utilizzo dell'utente. Raccogliamo questi dati utilizzando cookie, log del server e tecnologie simili. Potremmo anche ricevere Dati tecnici su di voi se visitate altri siti web che utilizzano i nostri cookie. Si prega di consultare la nostra politica sui cookie tramite questo link per ulteriori dettagli.
  • Terze parti o fonti disponibili al pubblico: Potremmo ricevere dati personali sull'utente da varie terze parti e fonti pubbliche, come indicato di seguito:
    • fornitori di analisi come Google, Clicky o Momently con sede al di fuori dell'UE;
    • reti pubblicitarie come Facebook o Buysellads con sede al di fuori dell'UE; e
    • Dati di contatto, finanziari e di transazione da fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna come Leadpages, Drip, Gumroad o Thrive Cart, con sede al di fuori dell'UE.

4. COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

Utilizzeremo i vostri dati personali solo quando consentito dalla legge. Gli usi più comuni dei vostri dati personali sono:

  • Dove abbiamo bisogno di eseguire il contratto tra di noi.
  • Quando è necessario per i nostri interessi legittimi (o per quelli di una terza parte) e i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
  • Qualora sia necessario adempiere a un obbligo legale o normativo.

In generale, non ci basiamo sul consenso come base legale per il trattamento dei vostri dati personali, se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing via e-mail o SMS. Avete il diritto di ritirare il consenso al marketing in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail a la nostra pagina di contatto.

Finalità del trattamento dei dati personali

Di seguito sono descritti i modi in cui intendiamo utilizzare i vostri dati personali e i motivi legali per cui li tratteremo. Abbiamo anche spiegato quali sono i nostri legittimi interessi, ove pertinenti.

Potremmo trattare i vostri dati personali per più di un motivo legittimo, a seconda dello scopo specifico per cui li stiamo utilizzando. Vi preghiamo di inviarci un'e-mail tramite la nostra pagina di contatto se avete bisogno di dettagli sullo specifico motivo legale su cui ci basiamo per trattare i vostri dati personali, laddove più di un motivo sia stato indicato nella tabella sottostante.

Scopo/AttivitàTipo di datiBase giuridica del trattamento
Per registrarvi come nuovi clienti (a) Identità(b) Contatto Esecuzione di un contratto con voi 
Per elaborare e consegnare il vostro ordine, tra cui:(a) Gestire i pagamenti, le commissioni e gli oneri(b) Raccogliere e recuperare il denaro a noi dovuto (a) Identità(b) Contatti(c) Finanziamenti(d) Transazioni(e) Marketing e comunicazioni (a) Esecuzione di un contratto con l'utente(b) Necessario per i nostri legittimi interessi per recuperare i crediti che ci sono dovuti 
Per gestire il nostro rapporto con l'utente, tra cui:(a) notificare all'utente le modifiche ai nostri termini o alla nostra politica sulla privacy(b) chiedere all'utente di lasciare una recensione o di partecipare a un sondaggio (a) Identità(b) Contatti(c) Profilo(d) Marketing e comunicazioni (a) Esecuzione di un contratto con voi(b) Necessario per adempiere a un obbligo legale(c) Necessario per i nostri legittimi interessi per tenere aggiornati i nostri registri e per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi 
Per consentirvi di partecipare a un'estrazione a premi, a un concorso o di completare un sondaggio (a) Identità(b) Contatti(c) Profilo(d) Utilizzo(e) Marketing e comunicazioni (a) Esecuzione di un contratto con voi(b) Necessario per i nostri legittimi interessi per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli e far crescere la nostra attività 
Per amministrare e proteggere la nostra attività e il nostro sito (compresi la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, il supporto, la reportistica e l'hosting dei dati) (a) Identità(b) Contatto(c) Tecnico (a) Necessari per i nostri interessi legittimi per la gestione della nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e informatici, la sicurezza della rete, per prevenire le frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un esercizio di ristrutturazione del gruppo (b) Necessari per adempiere a un obbligo legale 
Per offrire all'utente contenuti e pubblicità pertinenti e per misurare e comprendere l'efficacia della nostra pubblicità (a) Identità(b) Contatti(c) Profilo(d) Utilizzo(e) Marketing e comunicazioni(f) Tecnica Necessario per i nostri legittimi interessi per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, per far crescere la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing 
Per utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e le nostre esperienze (a) Tecnica(b) Utilizzo Necessario per i nostri interessi legittimi per definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito aggiornato e pertinente, per sviluppare la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing 
Per fornirvi suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero essere di vostro interesse (a) Identità(b) Contatti(c) Tecnica(d) Utilizzo(e) Profilo Necessario per i nostri interessi legittimi per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività 

Comunicazioni di marketing 

Riceverete comunicazioni di marketing da parte nostra se avete:

  • ci ha richiesto informazioni o ha acquistato beni o servizi da noi; oppure
  • se ci avete fornito i vostri dati quando avete partecipato a un concorso o vi siete registrati per una promozione o per risorse gratuite; e
  • in ogni caso, l'utente non ha scelto di non ricevere tale marketing.

L'utente può rinunciare a ricevere comunicazioni da parte nostra utilizzando il pulsante di cancellazione con un solo clic in fondo a una delle nostre e-mail. Oppure contattandoci direttamente tramite la nostra pagina di contatto.

Nel caso in cui l'utente rinunci a ricevere le nostre comunicazioni di marketing, ciò non si applicherà ai dati personali forniti a noi in seguito all'acquisto di un prodotto/servizio, alla registrazione della garanzia, all'esperienza di un prodotto/servizio o ad altre transazioni.

Cambio di destinazione d'uso

Utilizzeremo i vostri dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originario. Se desiderate saperne di più su come il trattamento per il nuovo scopo sia compatibile con quello originario, inviateci un'e-mail. tramite la nostra pagina di contatto.

Se dobbiamo utilizzare i vostri dati personali per uno scopo non correlato a quello per cui li abbiamo raccolti, ve lo comunicheremo e vi spiegheremo il motivo legale del trattamento.

Possiamo trattare i vostri dati personali senza che ne siate a conoscenza o senza il vostro consenso, qualora ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

5. DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Potremmo dover condividere i vostri dati personali con i soggetti indicati di seguito per le finalità indicate nella tabella del paragrafo 4:

  • Fornitori di servizi che forniscono servizi informatici e di amministrazione di sistema.
  • Consulenti professionali, tra cui avvocati, banchieri, revisori e assicuratori, che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.
  • HM Revenue & Customs, autorità di regolamentazione e altre autorità con sede nel Regno Unito e in altre giurisdizioni pertinenti che richiedono la segnalazione di attività di trattamento in determinate circostanze.
  • Terze parti a cui vendiamo, trasferiamo o fondiamo parti della nostra attività o dei nostri beni.

Chiediamo a tutte le terze parti a cui trasferiamo i vostri dati di rispettare la sicurezza dei vostri dati personali e di trattarli in conformità alla legge. Consentiamo a tali terze parti di trattare i vostri dati personali solo per scopi specifici e in conformità alle nostre istruzioni.

6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) non sempre offrono gli stessi livelli di protezione dei dati personali, per cui la legge europea ha vietato il trasferimento di dati personali al di fuori del SEE, a meno che il trasferimento non soddisfi determinati criteri.

Molti dei nostri fornitori di servizi terzi hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), pertanto il trattamento dei vostri dati personali da parte loro comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE.

Ogni volta che trasferiamo i vostri dati personali al di fuori del SEE, facciamo del nostro meglio per garantire un grado simile di sicurezza dei dati, assicurando l'implementazione di almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:

  • Trasferiremo i vostri dati personali solo in paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali dalla Commissione Europea; oppure
  • Nel caso in cui ci avvaliamo di determinati fornitori di servizi, possiamo utilizzare contratti specifici o codici di condotta o meccanismi di certificazione approvati dalla Commissione europea che garantiscono ai dati personali la stessa protezione di cui godono in Europa; oppure
  • Nel caso in cui utilizziamo fornitori con sede negli Stati Uniti, possiamo trasferire loro i dati se fanno parte dello Scudo per la privacy UE-USA, che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra l'Europa e gli Stati Uniti.

Se nessuna delle garanzie di cui sopra è disponibile, possiamo richiedere il vostro consenso esplicito al trasferimento specifico. Avrete il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento.

Inviateci un'e-mail tramite la nostra pagina di contatto se desiderate ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato per il trasferimento dei vostri dati personali al di fuori del SEE.

7. SICUREZZA DEI DATI

Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per evitare che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai vostri dati personali ai dipendenti, agli agenti, agli appaltatori e ad altre terze parti che hanno la necessità di conoscerli. Essi tratteranno i vostri dati personali solo su nostra istruzione e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetto di violazione dei dati personali e comunicheremo all'utente e a qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario ad adempiere agli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche per soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei vostri dati personali, le finalità per cui trattiamo i vostri dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.

Per legge dobbiamo conservare le informazioni di base sui nostri clienti (compresi i dati di contatto, di identità, finanziari e di transazione) per sei anni dopo la loro cessazione a fini fiscali.

In alcune circostanze è possibile chiedere la cancellazione dei propri dati: per ulteriori informazioni, vedere sotto.

In alcune circostanze possiamo anonimizzare i vostri dati personali (in modo che non possano più essere associati a voi) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso possiamo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriori avvisi.

9. I VOSTRI DIRITTI LEGALI

In determinate circostanze, l'utente ha i diritti previsti dalle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai suoi dati personali. Questi includono il diritto di:

  • Richiedere l'accesso ai propri dati personali.
  • Richiedere la rettifica dei propri dati personali.
  • Richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
  • Opporsi al trattamento dei propri dati personali.
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali.
  • Richiedere il trasferimento dei propri dati personali.
  • Diritto di revoca del consenso.

Per saperne di più su questi diritti, consultare il sito:

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Se desiderate esercitare uno dei diritti di cui sopra, vi preghiamo di inviarci una e-mail tramite la nostra pagina di contatto.

Per accedere ai vostri dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti) non dovrete pagare alcun costo. Tuttavia, potremmo addebitare un costo ragionevole se la vostra richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, possiamo rifiutarci di soddisfare la vostra richiesta in queste circostanze.

Potremmo aver bisogno di richiedervi informazioni specifiche per aiutarci a confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accedere ai vostri dati personali (o di esercitare qualsiasi altro vostro diritto). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarvi per chiedervi ulteriori informazioni in relazione alla vostra richiesta per accelerare la nostra risposta.

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe essere necessario più di un mese se la richiesta è particolarmente complessa o se sono state presentate più richieste. In questo caso, vi informeremo e vi terremo aggiornati.

10. LINK DI TERZE PARTI

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11. COCCOLE

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