Quel est ton parcours et que fais-tu ?
Je m'appelle Iron Brands et je suis né aux Pays-Bas, dans la ville de Maastricht. J'ai obtenu mon diplôme de l'Université de Maastricht en 2019 et j'ai immédiatement créé notre entreprise, Fixé (anciennement Internative), après mes études. Il est en fait né lors de ma dernière année à l'université.
Je cherchais un stage, mais l'université ne propose aux étudiants qu'une poignée d'entreprises parmi lesquelles choisir. La plupart du temps, il s'agissait de grandes entreprises, alors que j'étais vraiment intéressé par les startups.
Finalement, j'ai trouvé une startup à Utrecht pour faire un stage et après 5 mois, l'entreprise m'a demandé si je voulais essayer de leur trouver de nouveaux stagiaires car cela s'est avéré plutôt difficile pour eux car ils n'avaient pas le temps et le budget pour collaborer avec les universités.
C'est alors que Fiks est né. Nous tendons la main aux étudiants et collaborons avec les universités et exposons les étudiants aux startups et aux PME pour des opportunités de stage.
Société: Fixé connecte les étudiants aux entreprises en utilisant WhatsApp.
Type d'entreprise: Marketplace
Taille de l'équipe: 1-10
Outils de flux de travail : Navigateur de vente LinkedIn, VentesQL, Lemlist, Google Sheets, Élargi
Quels défis avez-vous rencontrés au travail?
Quand nous avons commencé, nous étions avec trois co-fondateurs au total. L'un était responsable de tendre la main aux étudiants, l'autre construisait notre plateforme/site Web et j'étais responsable de tendre la main aux entreprises.
Nous étions encore à l'université à l'époque, donc je ne connaissais littéralement rien à la vente. À l'université, on ne vous apprend rien sur les ventes, alors j'ai lu/écouté tous les ebooks, blogs ou podcasts. Il y a bien plus que cela, mais fondamentalement, tous les livres et blogs pointaient vers deux choses :
- Sois pertinent
- Soyez différent
Nous avons donc commencé à chercher comment nous pouvions nous démarquer… et faire quelque chose que les 99 % restants ne faisaient pas.
Quel flux de travail a très bien fonctionné pour vous et votre équipe ?
Nous voulions envoyer des vidéos à nos leads/prospects parce que nous savions que personne d'autre ne le faisait. Bien que ce ne soit pas une approche très évolutive, cela a très bien fonctionné.
Cependant, la grande percée est survenue lorsque nous avons découvert qu'il était en fait évolutif via Lemlist. Désormais, nous pouvions envoyer 400 vidéos par semaine, ce qui entraînait (en moyenne) 20 réunions de vente par semaine, dont 50 % se convertissaient en client. Le flux de travail ressemble à ceci :
- Sales Navigator (trouver des prospects)
- SalesQL (récupérer les données)
- Google Sheets (nettoyer les données)
- Lemlist (envoyer des vidéos)
- Expandi (suivi sur LinkedIn)
Un an plus tard, nous avons automatisé notre processus de vente et nous envoyons 1000 e-mails par semaine avec une vidéo personnalisée.
L'image ci-dessus montre le premier des deux e-mails que nous envoyons à nos prospects. Le logo de l'entreprise dans le coin supérieur gauche et le nom du prospect sur le tableau blanc sont générés automatiquement.
Pouvez-vous nous expliquer de plus près comment cela fonctionne ?
Quels sont vos conseils pour les professionnels qui souhaitent optimiser leurs processus ?
Ce qui nous a vraiment bien aidés, c'est de bien maîtriser les bases. Vous devez trouver un groupe homogène de personnes/entreprises qui bénéficient le plus de votre produit. j'ai écrit un blog récents à propos de ça. Une fois que vous avez ce droit, assurez-vous de définir les deux paramètres suivants : être pertinent et être différent. Comment savez-vous quand vous les avez cloués? Vous savez quand vous obtenez de la traction.
Voici quelques conseils d'optimisation qui ont fonctionné pour nous. Au lieu de construire une séquence email de 3 à 5 emails, construisez une séquence email de 2 emails + un mes LinkedInsage. Certaines personnes ne répondent tout simplement pas aux e-mails, mais le feront sur LinkedIn. Nous appelons cela une approche omnicanal.
Envoyez 2 emails et au bout d'une semaine, exportez la liste des personnes qui n'ont pas répondu à votre email et mettez-les dans une séquence LinkedIn. Vous tirerez plus de cette approche que de continuer à envoyer plus d'e-mails.
