Approfondimenti B2B

L'elenco definitivo delle statistiche sulla marketing automation 2022

Jack Steward

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Aggiornato 8 gennaio 2021

La Marketing Automation è ormai la norma del settore. Dai chatbot ai big data, il panorama diventa ogni anno più vario e affollato. I clienti arrivano alla vostra azienda attraverso molti canali, ed è per questo che avere una strategia di automazione del marketing è ora più un requisito che un vantaggio quando si tratta di avere un'azienda.

Per sopravvivere in questa nuova era tecnologica, la vostra azienda ha bisogno di automazione. Se non siete sicuri di cosa sia, siete nel posto giusto. Ve lo spieghiamo in dettaglio e vi forniamo un elenco definitivo di statistiche sull'automazione del marketing nel 2022 per aiutarvi a far crescere i vostri sforzi di marketing.

Vediamo alcuni punti salienti! Ma prima...

Che cos'è la Marketing Automation?

L'automazione del marketing è semplicemente l'uso di soluzioni di automazione per gestire tutte le procedure di marketing in un'azienda. Si tratta di una tecnologia che gestisce automaticamente i processi di marketing e le campagne multifunzionali su più canali. Con l'automazione del marketing, le aziende possono indirizzare i clienti con messaggi automatici attraverso e-mail, web, social, testi, ecc. Aiuta a generare e coltivare i lead e a misurare il ROI complessivo delle campagne.

L'automazione del marketing non è una tendenza nuova, ma in crescita. La storia dell'automazione del marketing inizia nel lontano 1992, ma è solo in una fase successiva, intorno al 2003, che l'industrializzazione ha iniziato a prendere piede. Negli ultimi anni è diventata uno strumento aziendale essenziale per milioni di aziende in tutto il mondo. Ecco alcune tendenze chiave per il 2022:

Chiave Statistiche sulla marketing automation - Scelta del redattore

Ora che abbiamo analizzato alcuni fatti interessanti, vediamo di approfondire il tema della crescita della marketing automation.

Apprendimento automatico e intelligenza artificiale

Apprendimento automatico e intelligenza artificiale (AI) sono due tattiche cruciali che si prevede cresceranno in modo esponenziale nel 2021. L'apprendimento automatico e l'IA consentono alle aziende di raccogliere informazioni sul pubblico e sugli acquirenti e di sviluppare campagne migliori per loro in futuro. Le aziende che possono sfruttare l'apprendimento automatico e l'IA insieme al loro software di automazione possono massimizzare l'efficacia delle loro campagne e avere un enorme successo.

Chatbot

I chatbot sono stati il tendenza leader dell'automazione nel 2020 e si prevede una crescita ancora maggiore nel 2021. I chatbot svolgono un ruolo fondamentale nel migliorare il servizio e l'impegno dei clienti e, grazie ad essi, i proprietari delle aziende possono interagire con i loro clienti e rispondere alle loro domande senza muovere un dito.

Marketing automatizzato sui social media

Marketing automatizzato sui social media è, ancora una volta, una tendenza in crescita nel 2021. Il social media marketing automatizzato consente ai proprietari di aziende di creare post con settimane di anticipo e di programmarne la pubblicazione a una data e a un'ora specifiche. Strumenti come Hootsuite e Buffer consentono di raggiungere facilmente questo obiettivo.

Automazione e-mail personalizzata

Personalizzazione delle e-mail svolge un ruolo fondamentale nell'aiutare gli imprenditori a offrire un'esperienza su misura per il loro pubblico. Un software all-in-one, come MarketingCloudFX, consente agli utenti di raccogliere i dati dei clienti, organizzarli e utilizzarli per fornire e-mail automatiche al momento giusto.

Vantaggi della Marketing Automation (statistiche chiave)

1. 63% delle aziende che utilizzano l'automazione del marketing hanno superato i concorrenti

Secondo MoosendGli attuali marchi leader che utilizzano l'automazione del marketing battono i loro concorrenti in termini di vendite e ROI. La pubblicità digitale sarà presto completamente automatizzata, il che aumenterà sia i ricavi che la qualità degli annunci.

2. La produttività delle vendite aumenta di 14,5% dopo l'utilizzo dell'automazione del marketing.

77% dei proprietari di aziende hanno registrato un aumento delle conversioni dopo aver utilizzato software di automazione del marketingsecondo Sales Fusion. Inoltre, l'automazione del marketing ha ridotto i costi generali del marketing di 12,2% e il tasso di pipeline di vendita dei marketer B2B che utilizzano l'automazione del marketing è aumentato in media di 10%.

I responsabili del marketing vedono il potenziale dell'automazione del marketing e stanno già sfruttando il mercato dell'automazione del marketing. Produttività, conversioni e tassi di vendita sono tutti fattori che hanno un impatto positivo sull'automazione del marketing.

3. L'80% degli addetti al marketing ha registrato un aumento del numero di lead dopo l'utilizzo del software di marketing automation

80% delle aziende più performanti che utilizzano la tecnologia di marketing automation da tre o più anni hanno già sperimentato i vantaggi dell'automazione in termini di aumento dei ricavi e del coinvolgimento dei clienti.

Inoltre, Email Monday riporta che 63% delle aziende esternalizzano in tutto o in parte l'automazione del marketing, il che significa che la parte più significativa del settore dell'automazione del marketing viene esternalizzata al momento. Solo 37% di aziende si affidano a se stesse per le loro esigenze di automazione, mentre appena 12% decidono di affidare tutto a uno specialista.

4. L'uso dei chatbot può aiutare a risparmiare fino a 30% dei costi di assistenza ai clienti.

Si prevede che le aziende spendano quasi $1,3 trilioni di euro ogni anno per assistere le richieste dei clienti. Secondo le aziende che hanno incorporato i chatbot nella loro automazione del marketing, i chatbot possono aiutare a risparmiare fino a 30% di costi di assistenza ai clienti. Chatbots Life.

I chatbot possono aiutare un'azienda, ed è bello sentire che 47% di consumatori sono disposti ad acquistare articoli attraverso un chatbot. Entro il 2021, i chatbot dovrebbero occuparsi dell'85% delle richieste di assistenza clienti.

5. L'automazione dei post e degli annunci sui social media può farvi risparmiare più di 6 ore a settimana.

Secondo Instapage, L'ultima statistica sull'automazione del marketing rivela che è possibile risparmiare più di 6 ore alla settimana utilizzando l'automazione nei social media. Gestire i canali di social media del vostro marchio è già una sfida, ma lasciarlo ai bot può liberare il vostro tempo per concentrarvi su ciò che conta. Il tempo è denaro, quindi investendo nella tecnologia si risparmia.

Statistiche sull'adozione della marketing automation

6. 63% degli addetti al marketing prevedono di aumentare il budget per la marketing automation quest'anno

Il settore della marketing automation è in crescita ed è diventato uno dei trend più cruciali del marketing digitale. Gli esperti di marketing si rendono conto di questo potenziale e 63% di marketer secondo Invespcro, prevedono di aumentare il budget per la marketing automation quest'anno.

7. 27% delle aziende dichiarano di considerarsi ancora "nuove" nel campo della marketing automation.

Secondo studi recenti27% delle aziende dichiarano di considerarsi ancora "nuove" nel campo dell'automazione del marketing, mentre 86% degli addetti al marketing considerano la "facilità d'uso" il fattore più critico quando valutano strumenti di automazione come piattaforme webinar o software di email marketing. Si tratta solo di una piccola frazione di tutte le aziende e testimonia la crescita di questa tendenza di marketing.

8. Circa 51% delle aziende utilizzano l'automazione del marketing.

L'automazione del marketing non è una tendenza nuova, ma è in crescita. Secondo Email Monday, circa 51% di aziende utilizzano il marketing automation nel 2021. La storia dell'automazione del marketing può essere fatta risalire al 1992, ma è solo in una fase successiva, intorno al 2003, che l'industrializzazione ha iniziato a prendere piede. Negli ultimi anni è diventata un punto fermo per milioni di aziende in tutto il mondo.

9. 61% delle aziende affermano che il processo di implementazione della marketing automation è stato difficile

La creazione di contenuti personalizzati e l'automazione e l'integrazione di qualità sembrano essere tra le sfide più significative, in quanto 61% di aziende dire che il processo di implementazione della marketing automation è stato complicato nel 2020. Forse la soluzione è esternalizzarlo e lasciarlo ai professionisti.

10. 86% degli addetti al marketing considerano la "facilità d'uso" il fattore più cruciale nella valutazione degli strumenti di automazione.

Dai chatbot ai big data, i marketer e le aziende sono alla ricerca del modo più semplice possibile per rendere i loro sforzi di marketing molto più facili. Non sorprende che, secondo Invespcro, 86% dei marketer considerino la "facilità d'uso" il fattore più critico nella valutazione degli strumenti di automazione.

L'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale (AI) sono due tecnologie cruciali il cui utilizzo nell'automazione del marketing è previsto in crescita esponenziale nel 2021. Inoltre, i chatbot, il social media marketing automatizzato e l'automazione personalizzata delle e-mail sono le principali tendenze dell'automazione da tenere d'occhio nel 2021.

Statistiche sul ROI e sui risultati della Marketing Automation

11. Secondo 65% di influencer di marketing, l'aumento del ROI del marketing è la priorità principale per una strategia di tecnologia di marketing da realizzare

Le aziende lo fanno per guadagnare e per rendere il processo il più semplice possibile. Il 65% degli influencer del marketing concorda sul fatto che l'aumento del ROI del marketing è la priorità principale per una strategia tecnologica di marketing. Più della metà dei partecipanti a questo studio di Ascendere 2 concordare che il ROI del marketing determina il successo di un sistema di MA.

12. Il 78% dei marketer di successo afferma che l'automazione del marketing è la principale responsabile del miglioramento del contributo alle entrate.

L'aumento delle entrate è un obiettivo a lungo termine sia per il marketing che per le vendite. Se la strategia si rivelerà vincente, migliorerà le vendite e il fatturato. Secondo LenskoldIl 78% dei marketer di successo afferma che l'automazione del marketing è la principale responsabile del miglioramento dei ricavi.

Come entra in gioco la marketing automation?

L'automazione del marketing può automatizzare le attività a cui non si vuole dedicare molto tempo. In questo modo si ha più tempo per concentrarsi sulle vendite e guadagnare di più.

13. L'automazione del marketing determina un aumento della produttività delle vendite di 14,5% e una riduzione delle spese generali di marketing di 12,2%.

Questa statistica da Ricerca sul Nucleo mostra come l'automazione possa aumentare le vendite riducendo i costi. In questo modo, l'automazione consente di avere più tempo per concentrarsi sulle conversioni. Inoltre, l'automazione del marketing può gestire queste strategie ed eliminare l'outsourcing. Se non avete bisogno di esternalizzare, le spese di marketing possono diminuire.

14. 80% degli utenti di marketing automation hanno visto aumentare il numero di lead e 77% il numero di conversioni.

80% degli utenti di marketing automation hanno visto aumentare il numero di lead e 77% il numero di conversioni. Questa statistica Venture Beat ci mostra che ben oltre la metà delle 43 piattaforme di automazione analizzate ha aumentato i lead e le conversioni. Questo perché l'automazione del marketing mette in contatto marketing e vendite per raggiungere lo stesso obiettivo, aumentando in ultima analisi il ROI. Le statistiche dimostrano che l'automazione del marketing sarà molto probabilmente un investimento di successo.

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15. 57% dei marketer B2B hanno utilizzato metriche di risposta e di valore per misurare il ROI

Secondo SlideshareLa maggior parte dei marketer B2B si basa sulle metriche di risposta e di valore per misurare il ROI. Le metriche di risposta dicono se al pubblico piace ciò che riceve, mentre le metriche di valore dicono se alla fine della giornata si sta guadagnando. Se le metriche di risposta diminuiscono, potete utilizzare il vostro sistema di marketing per avviare test A/B e ritarare il vostro pubblico. Se le metriche di valore diminuiscono, potrebbe essere necessario rivalutare se il sistema di automazione si rivolge agli obiettivi aziendali giusti.

Limitazioni e sfide della marketing automation Statistiche

16. 16% dei responsabili marketing ritengono che la loro #1 sfida sia la creazione di automazione di qualità

Il 16% dei marketer ritiene che la creazione di un'automazione di qualità sia la cosa più importante, cosa che non abbiamo mai sentito prima. Non volete che il vostro sistema di automazione del marketing invii ai vostri clienti informazioni inutili, ma volete che si connetta ai vostri clienti con contenuti di valore.

17. Solo il 19% dei soggetti ha visto un aumento drastico dei lead qualificati grazie alla marketing automation.

Una statistica preoccupante, Solo 19% di individuiSecondo LeadMD, nel 2020 l'automazione del marketing ha registrato un forte aumento dei lead qualificati. LeadMD ha scoperto che il 31% degli addetti al marketing prevede una crescita dei lead qualificati.

18. La più grande obiezione all'automazione del marketing è che esistono alternative più economiche.

Uno studio di KDM rivela che esistono alternative più economiche rispetto alla marketing automation. La metà di questo studio si allontana dall'automazione del marketing perché ritiene che esistano alternative più economiche. Sì, l'automazione del marketing è costosa, ma è probabile che alla fine si ottenga un ROI migliore.

19. 56% degli influencer di marketing ritengono che la gestione dei dati sia la tecnologia di marketing più impegnativa da implementare

Il 56% degli influencer di marketing ritiene che la gestione dei dati sia la tecnologia di marketing più impegnativa da implementare. Può richiedere tempo per abituarsi, ma è possibile evitare il mal di testa e scalare la propria piattaforma di marketing automation nel tempo.

Statistiche sulla marketing automation - Riepilogo

Se si vuole trarre un insegnamento da queste statistiche sull'automazione del marketing, si può dire che l'automazione del marketing è un investimento. Se riuscite a scegliere le giuste piattaforme di automazione del marketing che supportano la vostra attività, potrete assistere alla crescita dei vostri ricavi.

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Jack Steward

Jack è appassionato di tecnologia e costruisce applicazioni, plugin e siti web da oltre 5 anni. Quando non sta testando software, è probabile che lo troviate a prepararsi per la maratona o a viaggiare con lo zaino in spalla nel sud-est asiatico.

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